Política de reembolso

Devoluciones

Todo cliente que desee devolver alguno de nuestros productos, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

  • Sea dentro de los primeros 5 días hábiles de haber recibido el pedido.
  • El producto no haya sido utilizado. (El rasurador es un artículo de higiene personal, por lo que no aplican cambios o devoluciones por uso.)
  • El producto esté en las mismas condiciones en que se recibió, incluyendo etiquetas, cajas cerradas y sellos originales.
  • El producto presente un desperfecto de fábrica al momento de recibirlo.
  • El envío de devolución hacia nuestra bodega queda a cargo del cliente.
  • Una vez recibido y verificado que el producto cumpla con las condiciones, se realizará el reembolso.

En caso de que el producto esté defectuoso desde fábrica, deberá contactarnos vía WhatsApp: 919 608 526 (UNDERCROMO) 945 386 838 (KEMEI) para atender su garantía.